Commencez à votre rythme. Comprenez la visibilité, les partages et les offres avant d’ajouter les informations de votre animal.
PetStorya est-il gratuit ?
Oui. Free permet de commencer avec le profil d’un animal, ses premiers médias et souvenirs, son QR et les fonctions essentielles de sécurité. Les documents privés ne sont pas inclus dans le quota Free. Les offres Plus et Premium apportent davantage de capacité pour les animaux, les souvenirs, la santé, les documents et les partages. Consultez le comparatif pour les limites précises.
Puis-je utiliser PetStorya avec plusieurs animaux ?
Oui. Chaque animal garde son propre profil, son journal et son carnet de santé. Votre offre fixe le nombre d’animaux et les capacités disponibles. Le tableau des tarifs affiche les limites actuelles du catalogue, sans mélanger les données des différents animaux. Vous choisissez ensuite la visibilité et les personnes autorisées pour chaque profil.
Le QR est-il un GPS ?
Non. Un scan ouvre le profil autorisé associé au code. Le QR ne localise pas votre animal en temps réel et ne transmet aucun déplacement. Il aide une personne à trouver les informations que vous avez choisi de rendre accessibles. Si le profil reste privé, le code ne contourne pas cette protection. Vous pouvez renouveler le code.
Qui peut voir mes informations ?
Les informations privées sont accessibles aux personnes autorisées sur l’animal, selon leur rôle. Un profil public utilise une présentation distincte : votre email, votre téléphone, vos documents et votre carnet de santé ne sont pas ajoutés automatiquement. Les contacts du mode perdu ou de la fiche urgence doivent être choisis explicitement. Un partage temporaire ne montre que les rubriques autorisées.
Puis-je garder le profil privé ?
Oui. Privé, non répertorié et public sont trois choix distincts. Privé empêche la consultation anonyme. Non répertorié permet l’accès au profil autorisé par son lien mais l’exclut de l’annuaire et des sitemaps ; ce n’est donc pas une protection par mot de passe. Public rend possible sa découverte lorsque les fonctions publiques sont activées.
Puis-je partager des informations avec mon vétérinaire ?
Oui, lorsque le partage santé est activé. Vous créez un accès en lecture seule, choisissez les rubriques et fixez une durée autorisée par votre offre. Vous pouvez le révoquer. Les documents accessibles doivent être des documents santé autorisés ; les factures de dépenses et les autres documents privés ne sont pas inclus dans ce partage. Il ne s’agit pas d’une consultation vétérinaire en ligne.
Puis-je donner accès à un pet-sitter ?
Oui. Le mode garde prépare les habitudes, l’alimentation, les promenades, les consignes, les contacts et les documents choisis. Le lien de garde a une période de validité et peut être révoqué. La personne voit les rubriques retenues en lecture seule, sans obtenir votre compte. Pour une collaboration régulière, une invitation avec un rôle adapté constitue une autre possibilité.
Que se passe-t-il si je passe d’un plan payant à Free ?
Le passage à une offre inférieure ne supprime pas automatiquement vos données existantes. Vous gardez la consultation, la modification et la suppression des éléments conservés, selon vos permissions. Les nouvelles créations peuvent être bloquées lorsque votre usage dépasse un quota. Un partage déjà créé conserve son expiration ; il peut toujours être révoqué.
Mes données sont-elles supprimées si je dépasse une limite ?
Non, le dépassement de quota ne déclenche pas de suppression automatique. Il limite les nouvelles créations concernées. Cela ne signifie pas que toutes les fonctions de tous les plans deviennent illimitées : vous pouvez libérer de la capacité ou choisir une offre adaptée. Les règles d’expiration des liens temporaires et de conservation des exports restent indépendantes.
Puis-je changer de propriétaire ?
Oui, une procédure dédiée permet d’inviter le nouveau propriétaire à accepter le transfert. Le transfert n’est pas réalisé par une simple modification d’ID ou un lien public. Le consentement et les vérifications de compte prévus par le produit restent nécessaires. Lorsque l’animal change de foyer, son histoire peut ainsi suivre son profil ; les anciens partages temporaires sont révoqués.
Puis-je utiliser PetStorya pour un animal décédé ?
Oui. Le profil permet d’indiquer son statut et sa date de décès, tout en conservant son histoire et ses souvenirs. Le journal garde les événements et médias déjà enregistrés. Certaines fonctions liées à un animal vivant, notamment un dossier perdu ou volé, ont leurs propres conditions d’éligibilité. Le souvenir d’un animal n’a pas besoin de disparaître avec lui.
Puis-je exporter mes informations ?
Le produit propose des exports financiers annuels privés au format ZIP, contenant notamment les dépenses et assurances en CSV. L’inclusion des documents associés dépend de votre offre. Le récapitulatif annuel des souvenirs peut être consulté et imprimé depuis le navigateur. Il n’existe pas d’export PDF serveur du carnet de santé ni de téléchargement global de toute l’application.
